Многие задается вопросом: что же такое настройка контекстной рекламы в Яндекс.Директе? Сегодня мы постараемся ответить на этот вопрос, погрузившись в тему.
Сразу стоит сказать, что работа над рекламой в Директе может создать некоторые затруднения для новичков, но после прочтения статьи Вы будете уверенно ориентироваться в Директе.
Еще до того, как приступить к созданию и настройке кампаний, необходимо собрать релевантные ключевые запросы. Ключевые запросы— это слова или фразы, которые определяют, каким пользователям будет демонстрироваться контекстная реклама. Ключевые запросы зависят от рекламируемых товаров и услуг, и соотносятся с поисковыми запросами и интересами потенциальных клиентов. Чем больше ключевых запросов будет собрано, тем больше будет охват аудитории.Настройка рекламы в Яндекс.Директе производится в два шага: настройка кампании и создание групп объявлений.
Как настроить кампанию в Яндекс.Директе:
Создание аккаунта
Для начала работы с Директом необходимо сделать аккаунт, зарегистрировав почтовый ящик в почте Яндекс с доменом @yandex.ru. Логины с другими доменами сервис не поддерживает. Авторизировавшись в Директе, потом выбрав опцию “Запустить рекламу”, можно приступить к управлению кабинетом.
Создание кампании
В самом начале нужно определиться с форматом. Начинать проще всего с универсальных текстово-графических объявлений - они подойдут для поиска и РСЯ.
Очень важно корректно назвать кампанию, так как в списке можно увидеть только названия, некоторые настройки. Город или тип площадок в списке не отображаются. Рекламодатели часто в названии указывают тип площадки (поиск или РСЯ), название рекламируемого продукта и регион.
В данном случае, например, в названиях указаны все важнейшие характеристики, что упрощают навигацию.
Как профессионально настроить расписание показов?
Директ позволяет устанавливать время показов и выбирать определенные дни и часы. Кроме того, можно выставлять корректировки ставок по часам, например, сделать так, чтобы в определенные часы цена была на 20% выше или ниже. Ограничение времени для многих бизнесменов неактуально, так как пользователи ищут товары и услуги круглосуточно. Заказ в обычном интернет-магазине можно сделать в любое время суток и в любой день, поэтому большинству интернет-магазинов не нужно ограничивать время работы контекстной рекламы. С другой стороны, службе доставки ни к чему рекламироваться в нерабочие часы, так как пользователи, ищущие доставку еды, вероятно, планируют сделать заказ сразу же. Имеет смысл также анализировать статистику и редактировать расписание в соответствии с поведением аудитории в разные дни и часы.
География
Следующим шагом необходимо выбрать регионы. Например, фитнес клубу нужны показы только в городе, где он находится. Для отдельных городов можно выставлять корректировки ставок.
Директ по умолчанию включает опцию “расширенный геотаргетинг”, которая позволяет показываться на поиске любым пользователям, указавшим в запросе название места. В сетях опция делает возможными показы тем жителям городов, которые временно находятся в другом месте, но интересуются услугой или товаром. Грамотная настройка геотаргетинга – это очень важно для региональных предпринимателей. Если Вы возьмете не ту территорию, эффективность всей работы будет сведена к нулю, нужно быть очень внимательным, чтобы избежать досадных случайностей и ошибок новичка.
Управление показами
В контекстной рекламе можно выбрать типы площадок: только на поиске, только в сетях, или одновременно в обоих местах. Если выбрать все площадки, при необходимости можно раздельно управлять ставками на поиске и в сетях.
Эксперты Яндекса рекомендуют разделять РСЯ и поиск по целому комплексу причин. Цены кликов на поиске и РСЯ различаются, в РСЯ не рекомендуется использовать минус-слова, тогда как для поиска минус-слова актуальны и т. д.
В этом же разделе можно выбрать автоматическую или ручную стратегию работы контекстной рекламы, ограничить бюджет, цены на клики и количество кликов:
- Ограничение бюджета поможет не допустить незапланированных затрат;
- Ограничение цен на клики поможет избежать покупки непозволительно дорогих переходов;
- Ограничение количества кликов позволит получать клики планомерно, а также избегать получения “лишних” кликов.
В самом начале лучше выбрать ручное управление ставками, а потом, с накоплением статистики и опыта можно рассмотреть автоматические стратегии. Здесь же можно корректировать ставки по аудитории: полу, возрасту и гаджетам. Например, если нет мобильной версии сайта, надо ограничить показ на мобильных устройствах.
Настройка визитки.
Иногда в контекстной рекламе показывается виртуальная визитка. В ней можно указать адрес, номер телефона, часы работы, город и метро. Обратив внимание на адрес, пользователь сразу поймет, подходит ему местонахождение компании или нет: так визитка стимулирует целевые клики и отсеивает нецелевые. Пользователи, увидевшие рекламу на мобильном телефоне, могут нажать на номер телефона, чтобы сразу начать звонок. Наличие контактов повышает уровень доверия, а главное – реклама становиться визуально больше, позволяя привлечь дополнительное внимание.
Настройка метрики.
Яндекс.Метрика - собственная аналитическая система Яндекса, которая обрабатывает огромные объемы данных и строит отчеты в реальном времени. Метрика отслеживает откуда пришел пользователь и что делал на сайте (долго ли просматривал сайт, совершил ли какое-либо действие).
Например, Метрика фиксирует:
- просмотры (просмотр более 15 секунд);
- отказы (просмотр менее 15 секунд);
- прокручивание страницы;
- движения мыши и клики по кнопкам и ссылкам;
- регистрация;
- клики;
- оформление заказа.
Метрика позволяет отслеживать конверсию и оценивать эффективность контекстной рекламы.
Если на сайте установлен счетчик Метрики, необходимо ввести его номер в специальном разделе в Директе и включить разметку ссылок. Сделав это, можно будет с помощью данных Метрики отслеживать эффективность контекстной рекламы. Если счетчик на сайте не установлен, то его следует настроить, чтобы получить возможность анализировать эффективность ваших действий.
Диалоги
Директ позволяет добавлять Яндекс.Диалоги в Вашу рекламу. Если Диалоги настроены, пользователи, увидевшие контекстную рекламу, смогут открыть чат с оператором в Яндекс.Диалогах одним кликом.
Уведомления
Чтобы оперативно получать оповещения Директа, можно включить уведомления по почте и/или смс. Все уведомления бесплатны.
Специальные настройки
Можно запретить демонстрацию на отдельных площадках и внешних сетях. Это нужно для того, чтобы исключить наименее эффективные площадки и сэкономить бюджет. Чтобы не показывать контекстную рекламу пользователям в поиске, которые точно ищут что-то другое, необходимо добавлять минус-слова. Часто используются универсальные минус-слова: фото, смотреть, бесплатно, б у. Если мы продаем что-то в розницу, имеет смысл заминусовать слово “оптом” и наоборот. Чем больше будет назначено релевантных минус-слов, тем меньше будет нецелевого трафика. В РСЯ минус слова лучше не добавлять.
Дополнительные релевантные ключи желательно отключить - если семантика собрана правильно, в них нет особой необходимости, а бюджет они “слить” могут.
Создание группы объявлений
Настроив кампанию можно приступить к созданию групп объявлений. Каждая кампания состоит из групп в количестве от 1 до 1000 штук. Принцип группировки ключевых запросов можно определить самостоятельно (причем лучше разгруппировать запросы еще на этапе сбора семантики).Однако есть важные моменты, которые необходимо учитывать:
- Одна группа содержит общий список ключевых слов и общий список объявлений. Поэтому, соответственно, ссылка для всех объявлений одной группы будет общая. Если вы продвигаете страницы сайта с разными товарами, то, как минимум, необходимо распределить по группам ключевые фразы с учетом типа рекламируемого объекта.
- От того используется ли ключевая фраза в контекстной рекламе, зависит CTR (кликабельность) и его рейтинг. А это влияет на стоимость клика - чем выше CTR и рейтинг объявления, тем ниже будет цена клика. Поэтому похожие ключевые фразы лучше группировать вместе.
- Для того, чтобы было удобно управлять ставками и группами, можно делить запросы на холодные/горячие/теплые.
Для каждого запроса можно установить индивидуальную ставку. Для того чтобы выбрать более или менее адекватные ставки, нужно понять, как работает аукцион в Директе.
Добавив в группу объявлений фразы и выставив для них ставки, можно приступить к созданию объявлений. От того насколько хорошо будут составлены объявления, зависит объем и качество трафика. Для удобства также можно использовать специальные инструменты - в частности, Excel и Директ Коммандер, которые позволяют быстро и качественно настраивать рекламу.
В личном кабинете Директа внизу страницы можно скачать специальный шаблон в формате Excel. В этой таблице можно задать все нужные настройки и заполнить все разделы - от выбора ставок до написания текстов.
Программу Директ Коммандер можно скачать там же, он позволяет:
- находить ключи с помощью автоматического поиска сразу по нескольким рекламным кампаниям;
- быстро назначать ставки сразу для большого количества фраз;
- мгновенно редактировать сразу множество фраз;
- осуществлять автоматическую кросс-минусовку (исправление пересекающихся фраз) и удалять дубли.
Настройки группы объявлений
После создания объявлений остается только настроить группу. Настройки на уровне группы имеют приоритет над настройками на уровне кампании.
Оплата
После отправки на модерацию можно оплатить рекламу. Для этого нужно воспользоваться одним из возможных способов оплаты.
Возможные способы оплаты для физлиц:
- По квитанции в банке;
- Через интернет-банкинг;
- Банковской картой;
- Наличными с помощью кода платежа;
- Яндекс.Деньгами;
- WebMoney;
- PayPal;
- QIWI.
Возможные способы оплаты для юрлиц:
- Перевод с расчетного счета;
- Банковская карта.
После поступления денег на счет и прохождения модерации, контекстная реклама запустится.
Надеемся, что прочтение этой статьи показалось Вам интересным, и теперь Вы с лёгкостью справитесь с Директом. Только на практике можно освоить все инструменты. Важно понимать, что надо четко сформулировать маркетинговое предложение, определить конкурентные преимущества, написать стратегию, регулярно мониторить конкурентов.